QQ:800055412

联系电话

010-58897978
010-58896259
010-58896239

QQ交谈
  • 您的位置:首页 >> 帮助中心 >> 会员如何参与“问医生”
  • 会员如何参与“问医生”


  • 1、尽可能详细地描述孩子的病情

    因为“问医生”是通过网上咨询的方式实现的,所以,提供咨询服务的专家是看不到患病的婴幼儿的。因此,会员在提交咨询时,应尽可能详细地描述孩子的病情。其中包括:

    1) 孩子的基本情况:年龄、性别、体质(胖/瘦)等;

    2) 孩子的患病时间、患病的可能起因;

    3) 孩子病情的大致情况和变化(如体温、精神状态、是否有痰,痰的颜色、粪便等);

    4) 孩子的病情是否反复;

    5) 孩子以往的相关病史和治疗史。

    2、尽快回答医生的提问

    如果会员提交给医生的问题,医生发现还有描述不清楚、不完整的地方,不足以据此给出建议,医生会启用“沟通”的功能与会员继续交流。提问的会员应尽快回复医生的提问,这样有助于医生尽快回复问题。

    3、仔细阅读医生的回复

    当医生认为已经清楚地回复了会员的问题之后,就会关闭此问题。咨询的记录会保留在会员的账户中。当医生关闭此问题后,会员下次咨询这个医生需再付费。会员咨询的问题和医生的回复均保存在会员“用户中心”的“咨询记录”中。会员咨询的问题会显示在页面上,但会员的用户名、医生的答案不会公开在页面上,以保护会员的隐私。医生回复后,会员可以对医生的服务发表评论,即提交“医评”。

    4、评价和反馈医生的回复

    提问的会员可以针对医生的回复做出自己的真实评价,会员的真实评价是对医生辛勤劳动的尊重,不仅可以鼓励优秀的医生,还可以帮助医生积累病例,更好地做好咨询。

    附注:“咨询医生”和“观看视频”是两项独立的服务,不观看视频也可咨询医生;非包月会员也可咨询医生

    “问医生”操作提示:会员可以在“问医生”栏目、医生的个人网页、或进入“账户中心”的“咨询医生”中,点击“咨询医生”或“问医生”按钮,提交问题,即可咨询医生。

    小儿按摩网致力于让儿童家长成为孩子最好的家庭医生,了解孩子的身体状况和病情,并为孩子寻找和选择最佳的保健、治疗方法,让孩子尽早远离疾病,尽快康复和痊愈。

    问与答

    1、问:咨询医生是通过电话、QQ、邮件还是在小儿按摩网提交问题?

    答:在小儿按摩网咨询医生是通过在本网站在线提交问题的方式来实现。会员可以在“问医生”栏目、医生的个人网页、或进入“账户中心”的“咨询医生”中,点击“咨询医生”或“问医生”按钮,提交问题,即可咨询医生。

    2、问:为什么不能用电话或QQ咨询医生?

    答:在小儿按摩网提供咨询服务的医生都是在职的、正规医院的专业小儿推拿医生和中医儿科医生。她(他)们平时都要在各自医院出诊,不方便随时接听电话和在QQ里回答问题。

    3、问:为什么咨询医生要付费?有的网站可以免费咨询啊。

    答:在小儿按摩网提供咨询服务的医生都是在职的、正规医院的专业小儿推拿医生和中医儿科医生。她(他)们平时都要在各自医院出诊,工作很辛苦,都是利用自己下班后的时间来回答问题。付费是对她(他)们劳动的尊重。在小儿按摩网咨询医生费用不高,可以免去会员往返奔波去医院、排队的辛苦,而且可以得到专业的、有针对性的解答。

    小儿按摩网和某些不正规的提供咨询服务的网站不一样。在小儿按摩网提供咨询服务的医生都是经过审核的,具有医师执业证书和资格证书的、在职的、正规医院的专业小儿推拿医生和中医儿科医生。某些提供免费咨询“医生”服务的网站,对医生的注册不加审核,任何人都可以上去注册,是对会员健康的漠视和儿戏。

          

    4、问:医生为什么不能马上回复问题?我的孩子是急性病,很着急。

    答:如果孩子患的是急性病,建议会员尽快带孩子去医院就诊,不要拖延。

    在小儿按摩网提供咨询服务的医生都是在职的、正规医院的专业小儿推拿医生和中医儿科医生。她(他)们平时都要在各自医院出诊,无法立即回复您的提问。她(他)们都是利用自己下班后的时间来回答问题,回复时间为会员提交问题后的2个工作日内。

  • 上一篇     下一篇
    收藏此页
  • ◇ 相关文章 ◇

  • ※ 为什么要问医生?

    ※ 关于“问医生”

    ※ 新生儿推拿&小儿推拿网络课堂及问医生资费说明

    关于我们      |      企业资质      |      最新动态      |      联系我们       |      服务条款      |      版权声明       |      合作联系      |      招贤纳士