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儿科夜诊 最长要等6小时 家长报警“评理”


《法制晚报》     2010年12月9日

 

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文章出处:http://www.fawan.com.cn/html/2010-12/09/content_278981.htm

“每人看满100个号再下班吧。”昨晚8点30分,北京儿童医院“总巡班”向出诊的三位主任医师下达了“命令”。截至凌晨两点,该院夜间门诊共接诊患儿?位。

本周以来,由于儿科夜间门诊持续火爆,候诊时间一般需两三小时,最长达6小时。由于等候时间过长,在友谊医院甚至发生了家长与院方冲突并报警的情况。

夜间门诊  学生是主流

“专家号已经挂到227了,能挂,但等的时间长。”昨晚8点20分,北京儿童医院分诊台护士对两位刚刚抱着孩子跑进门的家长说。虽然被告知可能要等3小时左右,但两人还是为正发烧的孩子选择了内科专家号。

在位于2层的内科门诊,分诊台上一本挨一本的病历如同多米诺骨牌,排出足有一米五长。分诊台外,家长们围着站了4层。

“咳、咳、咳”,诊室里、候诊区不断传来咳嗽声。

“大部分是因为上呼吸道感染感冒、发烧的,这几天天气干冷,孩子得病的比较多。在幼儿园、学校互相一传,就病倒一片了。”分诊台护士说。

在候诊区,不少孩子还穿着白天上学时的校服,其中两个八九岁的男孩靠在一起聊着天。家长表示,孩子放学后有点“打蔫”,一试表发现发烧了,就赶紧带着来看病了,没想到在医院孩子竟碰上了同学。

此外,还有部分家长是怕耽误孩子白天上课,特意选择晚上来看病的。

看满一百  医生才能下班

“主任们,再加30个号吧,人太多了。”昨晚8点30分,北京儿童医院负责夜间门诊巡查的“总巡班”李秀敏医生,向三位内科主任医师说。

三位主任上的是小夜班,按规定下午4点半上班,晚上10点半下班,每人的“定额”是70个号,再加上30个号,意味着每人要看完100个孩子才能下班。

目前,北京儿童医院夜间门诊每天都会安排10名医生出诊,包括三位专家和七位主治医师。除专家号外,普通号不限号,只要在晚上10点半前来的患儿都能保证挂上号。

由于患儿数量达到了1023人次,平均每位医生一晚上要看足100个号。

送走看夜间门诊的最后一位患儿,已是今天凌晨两点。

候诊6小时  家长报警“评理”

“出现这样的情况,我们也觉得对不住孩子和家长,但人力真的是有限。”今天早晨,友谊医院宣传负责人表示。

12月7日晚,一位家长带着发烧的孩子到友谊医院儿科夜间门诊看病,下午5点多挂上号,由于只有一名医生值班,直到夜里11点依然没有看上病。等候了近6小时的家长们气愤之下打电话报了警,希望警察来“管管医院评评理”。

据友谊医院介绍,该院夜间门诊每天安排两名医生出诊,当晚急诊突然来了一位需要紧急手术的患儿,其中一名医生被临时调上手术台,只剩下一位医生值班面对着近200名患儿,所以直到夜里11点,还有100多个号没有看。

夜里11点半,被调走的医生下手术后赶回门诊,在警方的协调下,剩下的患儿终于在凌晨快三点时全部看上病。

三家医院  最短等两三小时

“南城地区大医院本来就少,开儿科夜间门诊的更少。”友谊医院宣传负责人说。

友谊医院儿科每天的接诊能力只有500人次左右,但却承担着原崇文、宣武甚至大兴、丰台等整个南城地区的就诊量。近几天,每天来看病的孩子都超过了800人,再加上白天看不完的也归入夜间门诊,造成候诊时间过长。

“平时要等两三个小时,今天估计得五六个小时,您要是等不了,就去别的医院看看吧。”昨晚,友谊医院值班医生无奈地说。

昨夜,记者走访发现,除友谊医院外,夜间门诊候诊时间比较长的,集中在北京儿童医院、首都儿科研究所附属儿童医院两所专科医院,一般在2-3小时左右,而北大医院等却还有接诊能力。

昨晚8时,北大医院儿科夜间门诊候诊大厅里,两排座椅上只坐着三对带着孩子的家长,却有一名主治医师和一名副主任医师出诊。

“我今天一晚上只看了30来个孩子,和儿童医院相比算是‘冷清’了吧。”晚上9点,张清友副主任医师开起了玩笑。由于患儿不多人数少,张医生已经可以准点下班了。

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